Garanties et états

GARANTIE ET ETATS DE PRODUITS

 

 

LES DIFFÉRENTS ÉTATS PROPOSÉS POUR UN PRODUIT A VENDRE

Pour tous les produits listés sur nos sites marchands Français et Internationaux, Cnc-shopping peut vous offrir différents états (N, R, O, E) pour un même produit à vendre dépendant de la solution que vous recherchez. Découvrez ci-dessous plus d'informations sur les différents états de produit que nous proposons, Produit Neuf, Produit Reconditionné, Produit d' Occasion, Échange Standard.

ETAT

DESCRIPTION

CNC-Shopping - Produit NEUF

NEUF

(N)

Le produit est neuf, il n'a jamais été installé ou utilisé. Il est accompagné d'une garantie de fonctionnement moyenne durée à longue durée.
CNC-Shopping - Produit Reconditionne

RECONDITIONNE

(R)

Vous achetez un produit moins couteux qu'un produit neuf et vous économisez tout en bénéficiant d'un produit de qualité (testé et vérifié). Les produits reconditionnés viennent également en remplacement de certains produits neufs en arrêt de fabrication du fait de leur obsolescence.
CNC-Shopping Intl. Produit Occasion

OCCASION

(O)

Vous achetez un produit considérablement moins couteux qu'un produit neuf ou un produit reconditionné et vous économisez tout en bénéficiant d'un produit digne de la qualité Cnc-Shopping.

CNC-Shopping - Produit echange standard

ECHANGE STANDARD

(E)

Tout produit comportant le symbole « E » est destiné au service d'échange standard. Faites nous parvenir votre pièce défectueuse puis nous vous remplacerons votre pièce à l'identique. Seule les pièces qui seront jugées réparable pourront être remplacées.
Attention !

Les produits à l'état neuf, reconditionné, occasion ou encore à l'état d'échange standard sont nettoyés, vérifiés et testés par nos techniciens spécialisés avant la mise en vente*. Ils sont accompagnés d'une garantie de fonctionnement moyenne durée à longue durée. La durée peut varier selon les produits, elle est indiquée sur chaque fiche produit.

* Lorsqu''il nous est impossible de tester un produit, nous l'indiquons sur la fiche produit.


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LES GARANTIES

    • Les différentes Garanties

Pour tous les produits listés sur nos sites marchands, Francais et International, Cnc-shopping peut vous offrir différents types et périodes de garantie (Réception matériel, 1 mois à 24 mois) pour un même produit à vendre, dépendant de la solution que vous recherchez.

ETAT

DESCRIPTION

 

GARANTIE ECHANGE

Le produit est sous garantie par remplacement du même produit ou un produit similaire de remplacement durant toute sa période contractuelle. (*Sous conditions)
 

GARANTIE RETOUR ATELIER

Le produit est sous garantie par un retour atelier, afin d'être réparé dans nos ateliers ou remplacé, durant toute sa période contractuelle. (*Sous conditions)
 

GARANTIE REMBOURSEMENT

Le produit est sous garantie par un remboursement durant toute sa période contractuelle. Nous créditerons alors votre compte Cnc-shopping.com du montant original que vous avez payé après retour et vérification du matériel défectueux. (*Sous conditions)
Attention !

*Conditions :
Notre responsabilité se limite au remplacement de votre produit défectueux. Si Cnc-Shopping décide que votre produit ne peut être remplacé due à son indisponibilité ou une autre raison, nous vous créditerons alors votre compte Cnc-Shopping du montant original que vous avez payé après retour et vérification du matériel défectueux.

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    • Exclusion de Garantie


· Tout produit dont le numéro de série a été effacé, modifié ou enlevé.

· Tout endommagement, détérioration ou défaillance résultant: d’un accident, d’un mauvais traitement, d’une négligence, du feu, d’un liquide, de la foudre ou de tout autre facteur naturel, d’une modification non-autorisée du produit ou d’une mauvaise application des instructions fournies avec le produit.

· De la réparation ou de la tentative de réparation par toute personne non-autorisée par Cnc-shopping.com.

· De l’endommagement ou de la perte de tous programmes, toutes données ou tous supports de mémoire amovibles.

· De la perte de données survenant au cours de la réparation ou du remplacement du produit.

· De tout endommagement du produit pendant son transport.

· Du déplacement ou de l’installation du produit.

· De causes externes au produit, telles que fluctuations dans l’alimentation électrique ou pannes d’électricité.

· De l’usure normale.

· Du non-respect par le propriétaire des règles d’entretien régulier du produit ou des composants (comme le nettoyage des filtres de ventilateur à effectuer par l’utilisateur).

Pour plus de renseignements, n'hésitez pas à nous contacter.

 

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