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Garanties et états
 

1. Les différents états proposés pour un produit à vendre ?

Pour tous les produits listés sur nos sites marchands Francais et Internationaux, Cnc-shopping peut vous offrir différents états (N, R, O) pour un même produit à vendre dépendant de la solution que vous recherchez. Découvrez ci-dessous plus d'informations sur les différents états de produit que nous proposons, Produit Neuf, Produit Reconditionné, Produit d' Occasion.
 
1.1 N (NEUF)
NEUF : Le produit est neuf, il n'a jamais été installé ou utilisé. Tous les produits à vendre en état NEUF sont accompagnés d'une garantie de fonctionnement longue durée. (La durée peut varier selon les produits, elle est indiquée sur chaque fiche produit).
 
1.2 R (RECONDITIONNE)
RECONDITIONNE : Le produit est entièrement nettoyé, vérifié et testé par nos techniciens spécialisés. Tous les produits à vendre en état RECONDITIONNE sont accompagnés d'une garantie de fonctionnement moyenne durée à longue durée. (La durée peut varier selon les produits, elle est indiquée sur chaque fiche produit). Vous achetez un produit moins couteux qu'un produit neuf et vous economisez tout en bénéficiant d'un produit de qualité (testé et vérifié). Les produits reconditionnés viennent également en remplacement de certains produits neufs en arrêt de fabrication du fait de leur obsolescence.
 
1.3 O (OCCASION)
OCCASION : Le produit est nettoyé et testé, à l'exception de certains produits que nous n'avons pas testé. (Nous vous indiquons alors sur la fiche produit lorsque le produit n'est pas testé ou n' a pu être testé). Les produits à vendre en état d' OCCASION sont généralement accompagnés d'une garantie de fonctionnement moyenne durée à courte durée. (La durée peut varier selon les produits, elle est indiquée sur chaque fiche produit). Vous achetez un produit considérablement moins couteux qu'un produit neuf ou un produit reconditionné et vous economisez tout en bénéficiant d'un produit digne de la qualité Cnc-Shopping.
 
 

2. Les différents types et périodes de garantie offerts pour un produit :

Pour tous les produits listés sur nos sites marchands Francais et Internationaux, Cnc-shopping peut vous offrir différents types (Echange, Retour atelier, Remboursement) et périodes de garantie (Réception matériel, 1 mois à 24 mois) pour un même produit à vendre dépendant de la solution que vous recherchez. Découvrez ci-dessous plus d'informations sur les différents types de garantie que nous proposons, garantie par Echange, garantie par Retour atelier, garantie par Remboursement.
 
2.1 GARANTIE ECHANGE
GARANTIE ECHANGE : Le produit est sous garantie par remplacement du même produit ou un produit similaire de remplacement durant toute sa période contractuelle. (Notre responsabilité se limite au remplacement de votre produit défectueux. Si Cnc-shopping décide que votre produit ne peut être remplacé due à son indisponibilité ou une autre raison, nous vous créditerons alors votre compte Cnc-Shopping du montant original que vous avez payé après retour et vérification du matériel défectueux.)
2.2 GARANTIE RETOUR ATELIER
GARANTIE RETOUR ATELIER : Le produit est sous garantie par un retour atelier, afin d'être réparé dans nos ateliers ou remplacé, durant toute sa période contractuelle. (Notre responsabilité se limite, à sa seule discretion CNC-Shopping se réserve le droit au choix, à la réparation ou au remplacement de votre produit défectueux. Si Cnc-shopping décide que votre produit ne peut être remplacé due à son indisponibilité ou une autre raison, nous vous créditerons alors votre compte Cnc-Shopping du montant original que vous avez payé après retour et vérification du matériel défectueux.)
2.3 GARANTIE REMBOURSEMENT
GARANTIE REMBOURSEMENT : Le produit est sous garantie par un remboursement durant toute sa période contractuelle, nous créditerons alors votre compte Cnc-shopping.com du montant original que vous avez payé après retour et vérification du matériel défectueux.
 

3. Exclusions de garantie pour un produit.

  • Tout produit dont le numéro de série a été effacé, modifié ou enlevé.
  • Tout endommagement, détérioration ou défaillance résultant: d’un accident, d’un mauvais traitement, d’une négligence, du feu, d’un liquide, de la foudre ou de tout autre facteur naturel, d’une modification non-autorisée du produit ou d’une mauvaise application des instructions fournies avec le produit.
  • de la réparation ou de la tentative de réparation par toute personne non-autorisée par Cnc-shopping.com.
  • de l’endommagement ou de la perte de tous programmes, toutes données ou tous supports de mémoire amovibles.
  • de la perte de données survenant au cours de la réparation ou du remplacement du produit.
  • de tout endommagement du produit pendant son transport.
  • du déplacement ou de l’installation du produit.
  • de causes externes au produit, telles que fluctuations dans l’alimentation électrique ou pannes d’électricité.
  • de l’usure normale.
  • du non-respect par le propriétaire des règles d’entretien régulier du produit ou des composants (comme par exemple le nettoyage des filtres de ventilateur à effectuer par l’utilisateur).
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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