Livraison

METHODES D'EXPEDITION

CNC-Shopping vous propose plusieurs solutions d’expédition selon vos besoins et vos impératifs de temps.

La durée de livraison de votre matériel étant variable selon les disponibilités de celui-ci, le délai de livraison provisoire de chaque produit est toujours indiqué sur la page de l'article.

 

DHL EXPRESS (24H) :

L’expédition de votre commande est réalisée par DHL, pour une solution rapide et fiable à travers le monde. En 24H maximum, votre colis vous est remis en main propre et contre signature.

Attention les envoies DHL se limitent à un poids de 70kgs par pièce et 300kgs par envoi.

Vous avez la possibilité de consulter le suivi de votre livraison depuis la plate-forme DHL

 

Nous pouvons également vous proposer le service DHL SELECT, moins coûteux que le service Express car moins rapide vous bénéficiez de la fiabilité des services DHL. Votre colis vous est remis en main propre et contre signature.

 

CHRONOPOST 13H :

La livraison de votre commande s’effectue grâce au service Chronopost, uniquement possible pour des livraisons en France. Le délais est de 24H, votre colis vous est remis en main propre et contre signature.

Attention les envoies Chronopost se limitent à un poids maximum de 30kgs.

Vous avez la possibilité de consulter le suivi de votre livraison depuis la plate-forme Chronopost

 

Nous pouvons également vous proposer deux autres service Chronopost :

- Chronopost 10H : vous êtes livrés le lendemain de votre commande avant 10H.

- Chronopost Samedi : vous avez la possibilité d’être livré le samedi matin si vous commandez le vendredi.

 

COLISSIMO :

Nous envoyons votre commande grâce au service Colissimo, le délais est de 48H pour une livraison en France, et de 4 à 7jours pour une expédition internationale. Votre colis vous est remis uniquement contre signature.

Attention les envoies Colissimo se limitent à un poids maximum de 30kgs.

Vous avez la possibilité de consulter le suivi de votre livraison depuis la plate-forme de La poste

 

VOTRE PROPRE TRANSPORTEUR :

Nous expédions votre commande grâce à votre prestataire de transport. Nous vous remercions de bien vouloir nous contacter par e-mail ou téléphone afin de nous préciser les coordonnées et numéros de comptes de votre prestataire (UPS, TNT, FEDEX, DHL, ARAMEX, SAGATRANS…).

Le délais de livraison varie en fonction du service de votre prestataire.

CNC-Shopping, se permet de vous facturer une participation d'une valeur de 5€ pour les frais de préparation et d'envoi.

TARIF D'EXPÉDITION

LES FRAIS D'EXPÉDITIONS :

Vous ne réglez qu'une participation aux frais d’expédition. Ces frais incluent : le traitement administratif de votre commande, la préparation de votre colis, son expédition et les frais de transport calculés en fonction du poids de votre commande ainsi que de la destination.

 

ESTIMATION ET SIMULATION DES COUTS D'EXPÉDITION :

Avant chaque commande, vous avez la possibilité d'obtenir en temps réel une estimation des frais de livraison en fonction de vos produits et de votre pays. Pour cela veuillez ajouter votre produit ou vos produits à votre panier, ensuite sur la page panier vous aurez la possibilité de simuler les couts d'expédition.

COMMANDES VOLUMINEUSES

Pour toutes commandes spéciales, trop volumineuse (dimensions particulières) ou de poids trop important (supérieur à 30 kg), merci de nous contacter au-par-avant par mail ou par téléphone au +33 (0)1.48.50.92.99.

DOMMAGES DE LA LIVRAISON

Lors de la réception de votre colis, pensez toujours à vérifier celui-ci avant la signature du Bon de livraison. Et ce même si l'emballage ne présente aucun signe de dommage apparent !

 

N'oubliez pas lors de la livraison de bien vérifier le colis devant le transporteur.

Les réserves de types: « sous réserves », « sous réserve de déballage », « colis ouvert » ... ne sont pas recevable en cas de litige.

Si jamais le transporteur ne veut pas attendre, veuillez inscrire sur le bon de transport la mention suivante: « Le transporteur pressé ne me laisse pas le temps de vérifier le colis ».

 

En cas d'anomalie :

- Formuler sur le récépissé de livraison des réserves écrites très précises et caractérisée : « carte électronique cassée », « écran cassé »....

- Noter le nombre exact de pièces ou de colis manquants et un descriptif précis de l'état des colis : « ouverts », « déchirés », « intacts »....

- Adresser impérativement, sous 48H un courrier en recommandé à la société de transport responsable de votre livraison. Nous vous appuierons lors de vos démarches pour faire valoir vos droits.

En espérant, cependant, que vous ne soyez pas concerné par ces démarches.

 

Pour plus de renseignements, n'hésitez pas à nous contacter.

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